Retourneren en Ruilen bij Easyplants

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je kunstplanten binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren.

Return Process

  • 1.
    Aanmelden

    Meld je retour aan via ons online portaal of stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer.

  • 2.
    Inpakken

    Plaats de kunstplanten indien mogelijk terug in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

  • 3.
    Verzenden

    Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij de planten in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug.